Política de Privacidade

Política de Preços​

Os preços estabelecidos nesta loja virtual, salvo indicação em contrário, serão válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba em dia posterior. Todos os artigos apresentados no site encontram-se sujeitos à disponibilidade de stock.

Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou rutura de stocks, já incluem IVA e são válidos apenas para esta loja e para o dia em que são anunciados. Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Nota: A informação em suporte informático está associada à seguinte entidade: VEGTEAM – O TALHO VEGETARIANO LDA.

 

Transporte de produtos

Durante o seu transporte até casa do cliente, as nossas carrinhas de entrega ao domicílio são equipadas e preparadas com sistemas de refrigeração para o correto acondicionamento dos produtos ultra-congelados, para que mantenham as suas propriedades em condições ideais. As suas compras são devidamente acondicionadas. 

 

Política de Privacidade e Segurança

No registo

A VEGTEAM recolhe os seus dados pessoais com a finalidade de faturação e assume um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente. A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas e contactos do Apoio ao Cliente, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas transportadoras e a prestadores de serviços de call center contratadas pela VEGTEAM para a cabal realização dos serviços contratados pelos seus clientes. A atribuição e utilização de uma password (palavra-chave), VEGTEAM, adiante designada por “Talho Vegetariano”, visa preservar a segurança dos seus dados pessoais. Esta password  não deve ser partilhada com terceiros. Caso opte por partilhar a sua password com terceiros assumirá toda a responsabilidade pelos danos que dessa partilha possam ocorrer.

 

No pagamento

Toda a operação de seleção do meio de pagamento a utilizar e introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegida.

Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança, sendo apenas acedida pela VEGTEAM e a entidade EASYPAY que processa os pagamentos feitos através da rede Multibanco e Visa.

 

Utilização de cookies

Este site, as mensagens de e-mail, os serviços online, a publicidade e as aplicações interativas poderão utilizar "cookies" para otimizar os nossos serviços.

 

O que é um "cookie"?

Um "cookie" é um pequeno ficheiro de informação, geralmente composto por letras e números, que enviamos para o ficheiro de cookies do browser, situado no disco rígido do seu computador, através do nosso servidor de Internet. Esta ação, permite que o nosso site reconheça o dispositivo do utilizador quando é estabelecida uma ligação entre o servidor de Internet e o seu browser, permitindo-nos apresentar-lhe informação personalizada e adaptada aos seus requisitos e interesses, melhorando a experiência de navegação no nosso site.

 

Que tipo de cookies utiliza este website?

O Talho Vegetariano pode utilizar dois tipos de cookies neste site:

Cookies de sessão: são temporários e permanecem armazenados no ficheiro cookies do seu bowser até terminar a sessão. Estes cookies são obrigatórios para que certas aplicações e funcionalidades deste site funcionem apropriadamente.

Cookies persistentes: permanecem no ficheiro de cookies do seu browser por um período mais longo, o qual dependerá das definições que selecionar na configuração do seu browser. Estes cookies permitem que a informação seja transmitida para o servidor sempre que visitar o site. Os cookies persistentes também são denominados por cookies de localização.

Caso pretenda mais informações, estão disponíveis várias publicações online sobre cookies.

Consulte, por exemplo: All About Cookies

Condições Comerciais

Na VEGTEAM – O Talho Vegetariano, Lda. preocupamo-nos com a preservação da qualidade e integridade dos nossos produtos, bem como, dos serviços que prestamos. Por isso, de modo a assegurar essa qualidade estabelecemos as seguintes condições comerciais, para compras online:

Nota 1
Os produtos comercializados, por nós, são ultracongelados e de longo prazo de validade (entre 12 a 18 meses), quando conservados a -18º C. 
A difícil e limitada logística associada aos produtos ultra-congelados, armazenagem, transporte e distribuição, bem como, os preços praticados pelos diversos intervenientes não nos permite ter valores inferiores aos indicados. De forma a assegurar a qualidade ao longo da cadeia Africa do sul >> Portugal >> Cliente/Destinatário. Todos os nossos parceiros são certificados.

Faremos o possível para reduzir estes custos, assim que nos for possível.

Nota 2
Os preços dos portes de envio já contemplam o IVA legal em vigor. 
Os preços dos produtos apresentados, na loja, online têm igualmente o IVA incluído.

Nota 3
Ainda não é possível efetuar encomendas a partir das Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores. No entanto, a Região Autónoma dos Açores já conta com um ponto de venda - Happy Market e na Madeira, já nos encontra na Bioforma.

 Portes de Envio Gratuitos:
A partir de 185,00€ oferecemos os portes de envio.  

Nota 4
De modo a poupar nos custos de envio, poderá adquirir os nossos produtos na rede de distribuição do Talho Vegetariano, designadamente nos nossos Pontos de Venda.

Nota 5
O valor dos portes de envio (com IVA Incluído) varia de consoante a distância do distrito, de acordo com a seguinte tabela:

Valor da Encomenda Preço dos Portes por Distrito
Lisboa Leiria  Setúbal
Santarém
Porto
Évora

Beja
Coimbra
Portalegre
Castelo Branco

Braga
Aveiro
Faro

Viseu
Guarda
Vila Real
Viana do Castelo

Bragança

até 185€ 17.68 € 20.61 € 26.01 € 27.20 € 28.98 € 31.13 € 37.45 €
a partir de  185€ 0,00 € ( Portes Gratuitos)

 
Nota 6
 Entrega dos Produtos:
As encomendas efectuadas até quarta-feira, de cada semana, são levantadas sexta-feira, em Lisboa, pelo nosso distribuidor. Encomendas efectuadas depois de quarta-feira, passam automaticamente para envio na sexta-feira da semana seguinte. Por sua vez, o nosso distribuidor efetua as entregas a partir da 2ªf seguinte (excepto feriados e domingos), no horário das 8h às 19h, de acordo com o Plano de Distribuição Nacional de Destinatários. No caso de período de espera superiores a 30 minutos, a STEF reserva-se ao direito de não efetuar a entrega. Alguma eventual alteração será devidamente comunicada ao cliente/destinatário. 
Os produtos serão entregues congelados, no endereço especificado (que pode ser diferente do seu endereço residencial).
A encomenda deverá ser conferida, inspecionada, no ato da entrega (qualidade e quantidade).  Após confirmação, se tudo estiver em conformidade, o cliente/destinarário deverá rubricar a guia de transporte.

Nota 7
 Devoluções:
O dia de entrega será mediante o hórario de entregas (ver Nota 6) e de acordo com a rota da transportadora: Plano de Distribuição Nacional de Destinatários, onde poderá confirmar os dias de rota na sua localidade.
No caso de devolução por responsabilidade do cliente/destinatário, a reentrega ser-lhe-á cobrada no valor igual aos portes de envio (ver tabela, da Nota 5). 
 
Nota 8
 Condições de Conservação:
Os produtos são ultracongelados e de longo prazo de validade (12 a 18 meses), quando conservados a -18º C. Os produtos são transportados e entregues congelados. Podem permanecer no seu congelador cerca de 6 meses. Os produtos descongelados podem permanecer no frigorífico a + 4 ° C, entre 2 – 20 dias após, a data da compra (varia de produto para produto - ver embalagem). Para preparação dos produtos, aconselha-se que sejam descongelados primeiro.

Nota 9
Os preços da loja online são exclusivos da mesma e da responsabilidade do Talho Vegetariano. Os preços aplicados nos pontos de venda são da responsabilidade dos lojistas.

Área de distribuição

Adquirindo os nossos produtos através da Loja Online, o Talho Vegetariano entregará os seus produtos diretamente à sua porta. Tratando-se de produtos ultra-congelados as nossas entregas estão condicionadas a dias especificos que poderá consultar na tabela seguinte:

stef distribuicao

Alimentação vegetariana saudável

A Direção-Geral da Saúde lança pela primeira vez um manual dedicado à alimentação vegetariana com o objetivo de promover a informação disponível nas instituições de saúde sobre os benefícios do consumo de produtos de origem vegetal e o seu papel na prevenção de doença, nomeadamente nas doenças crónicas como a doença cardiovascular, oncológica, diabetes e obesidade. ..” Direção Geral de Saúde, 2015.

Clique no link para ver o documento:  http://nutrimento.pt/

Sobre Nós

Cozinhamos e divulgamos uma cultura alimentar amiga do ambiente, saudável e para toda a sua família!

Morada da Sede: Rua Quinta de Santa Marta nº4 G/H, 1495-171 Algés

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